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2007/10/25 Digitimes/企業IT應用/12/話題 劉麗惠

正當全球對無線射頻辨識（Radio Frequency Identification；RFID）技術發燒之際，南韓SK電信也帶頭推動南韓RFID在B2C上的應用，從晶片研發、手機製作一直到各種B2C服務應用的測試與推廣，SK電信都充分展現出其電信服務大廠的能耐，一舉帶動南韓未來在RFID B2C應用上的無限可能；反觀台灣電信服務龍頭，始終缺乏肩負起推動加值服務市場的使命感，也使得台灣行動加值服務應用市場發展，始終無法突破瓶頸，一如南韓般旺盛。

RFID應用非常多元，除B2B面的供應鏈管理、物料追蹤…之外，也可以被廣泛使用在B2C的小額付款、運輸付費以及手機影音下載服務等。面對這樣1個可以廣泛應用的新技術，SK電信便是卯足全力，積極推廣RFID技術在B2C上的應用，從標籤（Tag）研發、內建RFID讀取器的手機開發，一直到行動RFID上的各種B2C應用，都已經擁有相當具體的成果。

以具備RFID讀取器功能的手機為例，南韓電信委由三星電子，已經研發出符合SK電信標準的RFID手機；在應用服務上面，這幾年來陸續完成多項試驗計劃，除透過RFID技術進行手機音樂下載、使用在人蔘驗證上這類較普遍的應用以外，SK電信還陸續開發出各種令人意想不到的應用，如，在計程車上貼上RFID標籤，當民眾搭上計程車時，可以使用手機掃瞄，然後發送簡訊給設定的親朋好友，告知其所搭乘的計程車號碼。

另外，RFID也被使用在麥當勞的點餐服務上，當客人來到麥當勞店內，店內所有餐桌都已經貼上具備RFID標籤的菜單，客人只要使用手機就可以直接在桌上點餐，點完餐後系統會在1分鐘內回覆客戶，客人只要坐在位置上，就可以完成點餐以及用餐程序。

從南韓SK電信積極發展RFID應用，再反觀台灣電信服務商所做的努力，也難怪台灣加值服務市場始終遜於南韓。台灣RFID B2C應用，從多年前就一直停留在談論手機悠遊卡應用，多年來，電信業者並沒有致力於其他應用服務的開發，也沒有一如SK電信，投入晶片以及RFID手機的研發，使得，台灣RFID發展始終由一些RFID標籤、讀取器製造商在推動。

台灣電信服務業者面對許多新技術，推廣力道始終不足，以RFID為例，明明可以衍生出各種應用，為何還不做呢？最後，大家可能只能無奈的問1句，「電信服務業者們，你到底在等什麼？」

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小車不負責評論:
台灣人對手機的使用習慣, 仍然停留在只用來打電話, 而且其他服務便利性及費率, 都不適合大眾使用. 政府對此投資太少, 使得台灣科技應用技術的優勢逐漸消失...B.I.啊